三种取餐方式
下单时在结算页选择取餐方式，选择后费用与出餐时间会同步显示，确认前可随时切换。
| 方式 | 打包费 | 配送费 | 适合场景 |
|---|
| 堂食 | 免 | 免 | 到店现吃，出餐最快 |
| 到店自提 | ¥2 / 单 | 免 | 附近办公、带走食用 |
| 预约外送 | ¥2 / 单 | ¥3 / 单 | 3 公里内，指定时间送达 |
配送范围
- 以门店（老城区巷子口 12 号）为圆心，3 公里范围内可配送。
- 起送金额 ¥20（不含打包费与配送费），未达起送金额可选择自提。
- 超出 3 公里的区域暂不配送，建议选择到店自提；批量需求可到店与店员沟通。
- 学校、医院、写字楼等需登记的场所，请在下单备注中写明楼栋与可送达位置。
费用标准
- 打包费：¥2 / 单，含餐盒、汤袋与餐具（按需提供）。
- 配送费：¥3 / 单，3 公里内统一收费，不按距离加价。
- 满减：单笔商品金额满 ¥50 减 ¥5，与打包费、配送费分别计算。
- 堂食不收打包费与配送费；自提不收配送费。
- 页面展示的应付金额即为最终金额，不额外收取餐位费、服务费。
出餐与送达时间
| 时段 | 说明 |
|---|
| 06:00 — 10:30 | 早市，卤味刚出锅，出餐约 10 分钟 |
| 10:30 — 13:30 | 午市高峰，出餐约 20 — 30 分钟 |
| 13:30 — 16:30 | 平峰，出餐约 10 — 15 分钟 |
| 16:30 — 20:00 | 晚市高峰，出餐约 20 — 30 分钟 |
| 20:00 — 21:00 | 尾市，部分品类可能售完，以页面库存为准 |
配送时间 = 出餐时间 + 路上时间。3 公里内路上时间一般为 10 — 20 分钟，雨天、晚高峰可能延长。
预约外送
- 可预约当日 30 分钟之后、打烊前 1 小时之前的任意 30 分钟时段。
- 预约单会在约定送达时间前 30 分钟开始制作，保证到手是热的。
- 如需更改时间，请在制作开始前取消并重新下单；制作开始后无法改期。
- 预约单同样适用 15 分钟支付时限，超时未支付订单会自动关闭。
到店自提
- 下单后请留意订单状态，显示「已出餐」即可到店取餐。
- 到店后向自提窗口出示订单号或取餐码，店员核对后交付。
- 出餐后我们会保温存放；超过 30 分钟未取，会电话联系确认是否继续保留。
- 自提不收取配送费，打包费按 ¥2 / 单收取。
收货与验收
- 请尽量当面验收，确认件数、品类与备注是否一致。
- 发现少件、错发或包装破损，可当场拒收并向配送人员说明补送。
- 已离开配送点后发现问题的，请在 2 小时内到店说明，并携带实物与包装。